팔핑거 서비스팀 고객 방문 및 엡실론 크레인 제원 비교
25.08.2020
사후 관리차 팔핑거 서비스팀이 이번에 방문한 고객님은 폐타이어 전문 처리 업체입니다.
사용하는데 불편함은 없는지 고객 상담차 기사님께 몇가지 여쭤보았습니다.
오랜 기간 폐타이어 산업군에 종사하며 크레인을 운영해오신 서원정 기사님
사용하시면서 팔핑거 엡실론 크레인의 어떤 점이 가장 만족스러웠나요?
“팔핑거 엡실론 제품은 처음 사용해봅니다. 품질이 좋다는 평을 듣고 선택하게 되었어요. 타제품은 사용하면서 구조물에 크랙이 생기는 경우가 자주 있었는데, 팔핑거는 유압라인이 붐 시스템이 내장되어서 디자인이 좋고 외부충격에 강할 것으로 기대합니다. 한달 정도 사용해 본 결과, 부드럽고 빠르며 조용한 것이 장점으로 생각됩니다.”
폐타이어 작업에서는 크레인 운영이나 작동면에서 일반 파지 작업과는 다른 점이 있나요?
“크레인 작동에 있어 파지 및 고철 취급과 특별히 다른 점은 없다고 생각합니다. 다만 폐 타이어 취급물 특성상 적재 시 누르는 작업을 빈번하게 하므로 붐 구조물의 내구성이 중요시 됩니다.”
구매 시, 크레인을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 3가지를 꼽는다면 무엇인가요?
“무엇보다도 내구성과 사후관리 그리고 가격을 중요하게 생각합니다. 집게차를 운영해오면서 빈번히 고장 났던 부분이, 국내 제품은 오랜 기간 사용해오면서 누르는 작업에 의해 붐에 크랙이 발생하는 경우가 많았습니다.”
고객께서 현재 사용하는 장비는 현대 파비스 QV300 모델에 장착된 5톤 집게차입니다.
