Lifetime Services

GROSSE AUFGABEN BRAUCHEN STARKE PARTNEr

Sie schenken uns Ihr Vertrauen und wir schenken Ihnen unsere volle Aufmerksamkeit.
Denn Service bedeutet für uns mehr als technischer Support, Service ist unser Qualitätsversprechen. Als Premiumhersteller wissen wir, dass Zuverlässigkeit sowie Tools und Hilfestellungen für den täglichen Betrieb eine unserer wichtigsten Charaktereigenschaften ist. Deshalb wird Handschlagqualität bei uns und unseren Servicepartnern groß geschrieben.

Wir kümmern uns um eine schnellstmögliche Verfügbarkeit von Ersatzteilen als auch um Entwicklung von digitalen Tools und Lösungen, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern. Denn Ihr Erfolg ist uns ein Anliegen. Um Ihre Erwartungen zu erfüllen, sind unsere Partner und wir rund um den Globus für Sie im Einsatz. Wichtig sind uns dabei Lösungen, die auf Sie als unseren Kunden und Ihr Einsatzgebiet angepasst sind und Sie bestmöglich in Ihrem individuellen Arbeitsalltag unterstützen.

Wartung & Reparatur

Digitale Lösungen

Wartung und reparatur

Guter Service ist für uns nicht nur Ehrensache sondern ein Versprechen.

Wartungen und regelmäßiger Service verlängern die Lebensdauer des Produktes und sorgen für maximale Sicherheit. Das zahlt sich aus. Präventive Maßnahmen erhöhen die Verfügbarkeit und reduzieren Standzeiten Ihres PALFINGER Gerätes. Unser Serviceangebot umfasst neben vorbeugenden Maßnahmen wie Serviceverträgen und Schmierstoffen zahlreiche eigens entwickelte Dienstleistungen, sowie innovative Software- und Hardware Lösungen. Ihr Vorteil: durch die optimale Unterstützung mittels unserer Service Produkte können Sie Ihre Arbeitsprozesse beschleunigen und zeiteffizient wirtschaften. Damit auch immer jemand in Ihrer Nähe ist, bieten wir zudem deas dichsteste Servecienetzwerk der Branche.

Serviceverträge

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Schmierstoffe

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Ersatzteile

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Kunden Apps & Tools

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Service Netzwerk

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PartnerschaftHand in Hand mit starken Partnern bildet PALFINGER ein leistungsfähiges Netzwerk. Durch diesen Verbund von Servicepartnern können sich Kunden auf einen maximal zuverlässigen Service verlassen. Dass Service allen eine echte Herzensangelegenheit ist, wurde in gemeinsam entwickelten Standards festgeschrieben.
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93% DER UNGEPLANTEN REPARATUREN ERFOLGEN NOCH AM SELBEN TAGDiese beeindruckende Quote kommt natürlich nicht von ungefähr. Aufgrund der hohen Ersatzteilbevorratung  bei unseren Servicepartnern können die meisten Reparaturen die Werkstatt noch am selben Tag verlassen. Das bedeutet, dass nahezu alle PALFINGER Produkte mit ungeplanten Reparaturen innerhalb weniger Stunden wieder voll einsatzfähig sind.
TAUSENDE ZUFRIEDENE KUNDEN TÄGLICHWir legen uns ins Zeug, damit Sie produktiv arbeiten können. Dass unsere Bemühungen Früchte tragen bescheinigt uns Ihr Feedback. Dabei verlassen wir uns nicht aufs Hörensagen sondern auf fundierte Befragungen, die durch unsere firmeninterne Marktforschungsabteilung durchgeführt werden. Demnach verlassen jeden Tag tausende zufriedene Kunden die Werkstätten unserer Partner.
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digitale lösungen

Guter Service ist für uns nicht nur Ehrensache sondern ein Versprechen, das wir bereit sind einzulösen. Deshalb können Sie sicher sein, dass Service bei PALFINGER kein leeres Versprechen ist. Wartungen und regelmäßiger Service verlängern die Lebensdauer des Produktes und sorgen für maximale Sicherheit. Das zahlt sich aus. Präventive Maßnahmen erhöhen die Verfügbarkeit und reduzieren Standzeiten Ihres PALFINGER Gerätes. Unser Serviceangebot umfasst zahlreiche eigens entwickelte Dienstleistungen, sowie innovative Software- und Hardware Lösungen. Ihr Vorteil: durch die optimale Unterstützung mittels durch unserer Service Produkte können Sie Ihre Arbeitsprozesse beschleunigen und zeiteffizient wirtschaften.

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