- Home
- Privacy Policy
- ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů slouží výhradně ke splnění naší povinnosti informovat o ochraně osobních údajů
Zde Vás podrobně informujeme o tom:
- kdo jsme a jak s námi můžete navázat kontakt;
- jaké kategorie osobních údajů zpracováváme, z jakých zdrojů údaje získáváme, k jakým účelům osobní údaje zpracováváme a na jakém právním základě tak činíme;
- komu osobní údaje předáváme;
- jak dlouho osobní údaje ukládáme;
- jaká Vám náleží práva ve vztahu k námi zpracovávaným údajům týkajícím se Vaší osoby.
1. ODPOVĚDNÁ OSOBA A KONTAKT
Kdo jsme a jak s námi můžete navázat kontakt
PALFINGER AG je mateřský koncern skupiny PALFINGER. Kontaktním partnerem je pro Vás vždy daná relevantní společnost. Přehled všech společností naleznete zde.
PALFINGER AG (číslo obch. rejstříku 33393 h)
Lamprechtshausener Bundesstrasse 8
5101 Bergheim
Rakousko
T +43 662 2281 – 0
F +43 662 2281 – 81077
Pro některé firmy skupiny PALFINGER byl jmenován inspektor ochrany údajů. Seznam naleznete zde. Kontakt s inspektorem ochrany údajů navážete pomocí e-mailu dataprotection@palfinger.com
2. KATEGORIE ÚDAJŮ A ÚČEL
Jaké kategorie údajů a za jakým účelem zpracováváme
2.1 Právní základ
EU nařízení o ochraně osobních údajů slouží právu na ochranu osobních údajů. Vaše údaje zpracováváme výhradně na základě zákonných ustanovení.
2.2 Jaké údaje zpracováváme a z jakých zdrojů je získáváme
Zpracováváme osobní údaje a firemní informace, které nám byly oznámeny v souvislosti s obchodními aktivitami pracovníků, žadatelů o práci, zákazníků, vlastníků našich výrobků, prodejců, dodavatelů, zájemců a jiných obchodních partnerů k našim výrobkům, což jsou adresy a kontaktní údaje (včetně telefonních čísel a e-mailů) i údaje vztažené k povolání (například odborná oblast, ve které jste činní): jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo, faxové číslo, funkce, pracoviště. Nezpracováváme žádné citlivé („zvláštní“) kategorie údajů, výjimkou z toho jsou údaje pracovníků skupiny PALFINGER a žadatelů o práci.
2.3 K jakým účelům shromážděné údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Obchodních vztahů s našimi zákazníky a dodavateli
- Pro registraci našich výrobků
- Pro předávání informací našim akcionářům
- Pro předávání informací zájemcům o skupinu PALFINGER
- Pro splnění právních popř. úředních předpisů
- Pro vyřízení našich prodejních aktivit v našem online obchodu.
- Pro předávání informací nám prostřednictvím našich kontaktních formulářů.
- Pro správu pracovníků
- Pro výběr žadatelů o práci
3. PŘÍJEMCI PŘEDANÝCH ÚDAJŮ
Komu osobní údaje předáváme
Nám ke zpracování předané údaje zásadně nepředáváme třetím osobám bez výslovného souhlasu dotčené osoby popř. aniž bychom toto předání výslovně oznámili.
3.1 Předání externím zpracovatelům zakázek
Externím zpracovatelům zakázek předáváme údaje výhradně tehdy, když jsme s nimi uzavřeli dohodu, která splňuje zákonné požadavky na smlouvy se zpracovateli zakázek. Zpracovatelům zakázek mimo Evropskou unii předáváme osobní údaje pouze tehdy, když je zaručena přiměřená úroveň ochrany údajů.
4. DOBA ULOŽENÍ
Jak dlouho osobní údaje ukládámeVýmaz osobních údajů provádíme podle právního základu, na jehož základě byly tyto údaje zpracovány. Pokud tyto údaje na základě Vašeho souhlasu ukládáme, provádíme jejich výmaz podle Vám oznámených termínů nebo podle Vaší žádosti o výmaz.
5. PRÁVA DOTČENÝCH OSOB
Jaká Vám náleží práva
Právní předpisy pro ochranu osobních údajů Vám jako osobě dotčené zpracováním údajů dávají následující práva:
- Právo na informace: Na vyžádání Vám bezplatně sdělíme informace o rozsahu, původu a příjemci/příjemcích uložených údajů i o účelu uložení. K tomu prosím použijte žádost na informace v odkazu. Při excesivních žádostech o informace (častěji než dvakrát ročně) si vyhrazujeme právo na vyúčtování náhrady nákladů.
- Právo na opravu: Pokud by navzdory našemu úsilí o správnost a aktuálnost údajů byly uloženy chybné informace, budou na Vaši žádost opraveny.
- Výmaz: Za určitých předpokladů máte právo na výmaz, například v souvislosti s námitkou nebo když byly údaje získány protiprávně. Pokud existují zákonné předpoklady pro výmaz (kterému nebrání zákonné povinnosti nebo převažující zájem), vyžádaný výmaz provedeme neprodleně.
- Omezení: Z důvodů, které opravňují výmaz, můžete vyžádat také omezení zpracování údajů – pak musí uložené údaje zůstat uloženy (např. pro zajištění důkazů), nesmí však být používány jinak.
- Námitka/odvolání: Proti zpracování údajů, které provádíme na základě oprávněného zájmu, můžete podat námitku – pokud jde o zpracování údajů pro účely přímé reklamy, platí toto právo na námitku absolutně. Předané souhlasy lze kdykoli písemně a bezplatně odvolat.
- Přenositelnost údajů: Pokud Vámi oznámené údaje mají být předány jiné odpovědné osobě, poskytneme je v elektronicky přenositelném formátu.
- Právo na stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů: Dále Vás upozorňujeme na právo na stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů: Máte právo na stížnost u dozorového úřadu, zvláště v členském státu místa Vašeho pobytu, Vašeho pracoviště nebo místa údajného porušení, když je dotčená osoba toho názoru, že zpracování jejích osobních údajů porušuje toto nařízení. Také se ale můžete kdykoli obrátit přímo na nás.
6. KONTAKTNÍ FORMULÁŘ
Vaše údaje včetně osobních údajů z našich kontaktních formulářů jsou nám předávány pro zpracování Vašich poptávek prostřednictvím našeho vlastního mailového serveru, dále zpracovány a u nás uloženy. Vaše údaje budou použity pouze pro účel uvedený ve formuláři a nejpozději 6 měsíců po ukončení činnosti zpracování vymazány.
7. ONLINE NÁKUP U WWW.PALFINGER.COM
7.1 Upozorňujeme na to, že za účelem jednoduššího postupu nákupu a pro pozdější vyřízení zakázky provozovatelem webové prodejny Xortex jsou v rámci cookies ukládány IP údaje majitele připojení, rovněž jméno, adresa, e-mail a číslo kreditní karty Vás jako kupujícího. Nadto jsou za účelem vyřízení smlouvy a předložení faktury u nás uloženy také následující údaje: jméno, adresa, e-mail. Vámi již poskytnuté údaje jsou potřebné pro plnění smlouvy popř. předsmluvních opatření. Bez těchto údajů nemůžeme s Vámi uzavřít smlouvu popř. ji plnit.
7.2 Předání údajů jména, adresy, e-mailu a informace kreditní karty probíhá na Wirecard za účelem odúčtování nákupní ceny. Dále se předá Vaše jméno a adresa logistické firmě za účelem provedení dodávky. Tato firma se vůči nám zavázala k dodržování platných ustanovení pro ochranu osobních údajů. Byla uzavřena smlouva o zpracování zakázky podle čl. 28 GDPR.
8. BEZPEČNOSTNÍ UPOZORNĚNÍ
Snažíme se osobní údaje prováděním všech technických a organizačních opatření ukládat tak, aby nebyly přístupné třetím osobám. Při komunikaci e-mailem ale nemůžeme zaručit naprostou bezpečnost údajů, takže u důvěrných informací doporučujeme zasílání poštou.
9. ZMĚNA TOHOTO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Čas od času toto prohlášení o ochraně osobních údajů případně přepracujeme. Použití Vašich údajů podléhá vždy aktuální verzi, kterou lze vyvolat na www.palfinger.ag/datenschutz. Změnu tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů oznámíme na www.palfinger.ag/datenschutz nebo, v rámci obchodního vztahu s Vámi, e-mailem na e-mailovou adresu propojenou s Vaším účtem.
Máte otázky k tomuto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo některou z výše uvedených žádostí? Jsme zde pro Vás: Svou žádost můžete kdykoli písemně zaslat dopisem na PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundesstrasse 8, 5101 Bergheim, e-mailem na dataprotection@palfinger.com nebo rovněž tam sdělit ústně v oddělení ochrany osobních údajů. Budeme se snažit Vašemu přání neprodleně vyhovět.