bảo trì VÀ SỬA CHỮA
93% CÁC YÊU CẦU SỬA CHỮA ĐỘT XUẤT ĐƯỢC XỬ LÝ TRONG NGÀY
Tỉ lệ hài lòng này không hề là con số ngẫu nhiên. Thật sự chúng tôi có thể hoàn thành đa số những yêu cầu sửa chữa đột xuất ngay trong ngày nhờ vào kho phụ tùng thay thế đa dạng tại mỗi trung tâm dịch vụ. Điều này đồng nghĩa với việc gần như mọi thiết bị của PALFINGER gặp sự cố đều được sửa chữa và có thể tiếp tục vận hành chỉ sau vài giờ
HÀNG NGÀN KHÁCH HÀNG BÀY TỎ SỰ HÀI LÒNG MỖI NGÀY
Chúng tôi loại bỏ tất cả các thủ tục phức tạp để đảm bảo khách hàng có thể tiếp tục công việc hiệu quả. Phản hồi mà chúng tôi nhận được chứng minh rằng nỗ lực của chúng tôi đang được đền đáp. Chúng tôi không thống kê dựa trên phản hồi bằng lời mà thu thập thông tin đó thông qua các cuộc khảo sát chi tiết do bộ phận nghiên cứu thị trường nội bộ thực hiện. Theo các cuộc khảo sát này, hàng nghìn khách hàng hài lòng khi tới trung tâm dịch vụ trong mạng lưới của chúng tôi mỗi ngày.