PALFINGER Service

ライフタイムサービス

大きな仕事には頼もしいパートナーが必要

当社はお客様の信頼に応え、きめ細かなサービスをご提供いたします。サービスとは、技術的サポートを指すだけではありません。我々が言うサービスとは、高い品質をご提供する事をお約束することです。当社は高い品質を提供する企業として、信頼性が最も重要な要素であると考えています。そのため、当社とサービスパートナーにとって、協力して品質向上に取り組むことが非常に重要となります。お客様のサービスパートナーは お客様に個別に対応し、どんなニーズにもお応えします。お客様が最高品質のサービスをご利用いただけるよう、当社のパートナーは継続的に訓練や評価を受けています。
当社は、最短で予備部品を提供し、デジタルツール(スマートアイ、XRアプリなど)を開発し、お客様が日常業務をスムーズに遂行できるようお手伝いいたします。お客様の成功が、当社の重要事項であるからです。お客様の期待に応えられるよう、当社のパートナーは世界中でサービスを提供しています。当社では、お客様やお客様の応用分野に合わせたソリューションを大切にしています。 例えばドイツでは、およそ30kmごとにサービスセンターが点在し、英国では移動式サービスが主力となっています。これは、当社が世界的な視点を持ちつつも、各地域に合わせてサービス展開を行っている事例です。お客様がどこで事業を行っていようと、すぐそばでお客様を支えます。

MAINTENANCE & REPAIR

For us, good service is not just a matter of honor but a promise.

Maintenance and regular service extend the lifespan of the product and ensure maximum safety. It pays off. Preventive measures increase the availability and reduce the downtime of your PALFINGER device.
In addition to preventative measures such as service contracts and lubricants, our service offering includes numerous specially developed services as well as innovative software and hardware solutions.
Your advantage: with optimal support from our service products, you can accelerate your work processes and manage them in a time-efficient manner.
To ensure that there is always someone nearby, we also offer the densest service network in the industry.

Service Contracts

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Lubricants

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Spare parts

Spare parts

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Customer Tools & Apps

Customer Tools & Apps

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Service Network

Service Network

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PALFINGER Partnership
Innovation
Trust

パートナーシップ

技術水準の高いサービス工場と同調することで、PALFINGERは強力なネットワークを構築しています。このサービスパートナーとのネットワークを通じて、信頼性の高いサービスをお客様にご提供しています。「サービス」がお客様の主要な関心事であるという事実は、共同で作成した基準書に明記されています。
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デジタルトランスフォーメーション

ハイテク企業であるPALFINGERは、最先端技術を製品開発や革新的なサービス提供の両面で使用しています。その中には、サービスサポートに役立つ、オーディオビジュアルのライブストリームシステムなどがあります。
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安全性

お客様の企業に合わせたサービスを提供するPALFINGERは、保守計画、点検、修理といった分野でお客様を守り、製品がその価値を維持し、お客様が主力事業に集中できるようにします。
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DIGITAL SOLUTIONS

For us, good service is not just a matter of honor but a promise that we are willing to keep. That's why you can be sure that service at PALFINGER is not an empty promise. Maintenance and regular service extend the lifespan of the product and ensure maximum safety. That pays off. Preventive measures increase the availability and reduce downtime of your PALFINGER device. Our service offering includes numerous specially developed services as well as innovative software and hardware solutions. Your advantage: with optimal support from our service products, you can accelerate your work processes and manage them in a time-efficient manner.

Connected

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VR1

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